五一假期即將來臨，旅游、購物、餐飲等消費(fèi)活動(dòng)將迎來高峰。為確保廣大消費(fèi)者能夠享受到安全、愉快、理性的消費(fèi)體驗(yàn)，景德鎮(zhèn)市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布五一消費(fèi)提示，保障消費(fèi)者歡樂過節(jié)。

一、旅游出行需注意

1.提前規(guī)劃好行程，合理安排出行路線、方式和住宿酒店等。消費(fèi)者可根據(jù)自身需要，盡量多了解掌握酒店、民宿在不同平臺的相關(guān)信息，建議截圖保存預(yù)訂頁面、退訂說明、客房價(jià)格、房間布局、服務(wù)承諾等核心要素，反復(fù)對比，好中選優(yōu)，預(yù)訂成功后及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)。如因個(gè)人原因確需取消已預(yù)訂房間的，可與第三方平臺或酒店積極溝通，盡量避免損失。

2.鎖定官方渠道，警惕低價(jià)誘惑。出行前應(yīng)通過交通部門官方APP、正規(guī)票務(wù)網(wǎng)站或線下售票窗口購買車票機(jī)票，切勿輕信網(wǎng)絡(luò)上“特價(jià)票”“內(nèi)部渠道購票”等虛假宣傳，謹(jǐn)防陷入詐騙陷阱造成經(jīng)濟(jì)損失。

3.選擇正規(guī)旅行社，警惕“低價(jià)團(tuán)”陷阱。對于選擇跟團(tuán)游的消費(fèi)者，要確認(rèn)旅行社已具備合法經(jīng)營資格。務(wù)必簽訂詳細(xì)旅游合同，明確行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等關(guān)鍵條款。同時(shí)，對價(jià)格異常低廉的旅游項(xiàng)目保持警惕，警惕“低價(jià)游”背后可能隱藏的強(qiáng)制購物、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等消費(fèi)陷阱。

二、食品安全需重視

1.消費(fèi)者外出就餐時(shí)要注意“舌尖上”的安全，樹立文明健康的飲食觀念。消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生的餐廳就餐，并關(guān)注菜品是否新鮮，不要食用“野味”和未加工處理的“生鮮”食品。

2.網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí)，優(yōu)先選擇有實(shí)體門店的商家，收到餐品先檢查封簽是否完整，下單時(shí)留意包裝費(fèi)明細(xì)。

3.消費(fèi)者要樹立正確的食品消費(fèi)觀，把“光盤行動(dòng)”作為一種時(shí)尚，持續(xù)做制止餐飲浪費(fèi)的“先行者”。節(jié)日與親朋好友聚餐，不攀比、不炫耀，按需用餐，剩余飯菜打包帶走，拒絕鋪張浪費(fèi)。

三、購物消費(fèi)需謹(jǐn)慎

1.線上購物需理性

消費(fèi)者網(wǎng)上購物一定要選擇主流正規(guī)的電商直播平臺，查看入駐店鋪的證照信息，挑選信譽(yù)度較高的商家進(jìn)行交易，對虛假宣傳、低價(jià)名牌、套路劇本炒作等情形有所警惕，不要被商家“特價(jià)”“秒殺”“限量”等營銷手段影響，按實(shí)際需求購買，以免造成浪費(fèi)。

2.線下購物謹(jǐn)防“價(jià)格刺客”

景區(qū)特產(chǎn)店購物時(shí)，及時(shí)向商家了解商品價(jià)格、計(jì)量等相關(guān)信息；餐飲消費(fèi)確認(rèn)時(shí)價(jià)海鮮、時(shí)令菜品的單價(jià)，結(jié)賬時(shí)核對賬單防止“多算份量”。

3.消費(fèi)時(shí)警惕“霸王條款”

對于需要購卡充值的預(yù)付消費(fèi)，消費(fèi)者務(wù)必仔細(xì)審閱合同條款，明確退費(fèi)、違約等事項(xiàng)，避免一次性充值過大金額。

四、依法維權(quán)要及時(shí)

消費(fèi)者無論是線上或線下消費(fèi)，都要及時(shí)向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易碼等有效消費(fèi)憑證，如與商家出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，可與商家先行協(xié)商解決，協(xié)商不成及時(shí)向12345服務(wù)熱線或行業(yè)主管部門、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織進(jìn)行投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

文章來源：瓷都市場監(jiān)管